Difetto apparecchiatura server hp HP ML350 G4p SCSI:
Il cliente ha chiamato disperato aveva l'azienda bloccata, gestionale, storage, dati aziendale, posta exchange, tutto fermo perchè il server non si avviava, segnalava l'errore "array accelerator battery charge low".
Si doveva intervenire subito e con un azione risolutiva.
Lavoro svolto:
Sembrava solo una batteria cache, invece il problema era molto più "importante".Sostituito r.a.i.d. backplane, mainboard, ripristinato array, server ripartito, tutto funziona. Siamo troppo fichy!
Esito riparazione:
Tutto ok
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