Difetto apparecchiatura pc laptop hp dv 8000:
Il pc ha contratto un infezione virale che simula l'avviso della polizia postale, l'avviso comunica che il cliente ha visitato siti con contenuti pedo-pornografici, al cliente si chiede di pagare un versamento su banca estera con carta di credito di 100 euro.,Naturalmente è un falso, il cliente chiede di bonificare il pc senza perdere funzionalità di programmi e dati.
Lavoro svolto:
Formattazione completa, il virus era di una versione molto aggressiva, il costo della bonifica risultava troppo alto rispetto alla formattazione completa.
Esito riparazione:
TUTTO OK
www.helpdeskcomputer.it
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