Difetto apparecchiatura printer hp officejet 7310:Il cliente lamentava un mancato riconoscimento delle cartucce di stampa
Lavoro svolto:HP italia non fornisce il gruppo testine, necessario per la risoluzione del guasto
Esito riparazione:
Non svolta
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Difetto apparecchiatura printer hp color laser jet 2600n:Il cliente lamentava un problema di qualità copia scadente, e di stampa non perfettamente fissate
Lavoro svolto:Sostituito gruppo fusore, pulizia e taratura gruppo ottiche ( laser + lenti), sostituzione transfert belt.
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura pc all in one asus et2400:Il pc non si accendeva a livello elettrico, dopo un attenta analisi,"smontare questo pc è un vero delirio", abbiamo rilevato la rottura della mainboard, il cliente accetta la riparazione.
Lavoro svolto:Riparazione in atto, Asus Italia ha tempi non proprio "velocissimi"
Esito riparazione:
In corso
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Difetto apparecchiatura printer hp laserjet 1018,1020:Entrambe le stampanti dopo un corto circuito elettrico avvenuto presso l'ufficio del cliente, non venivano + riconosciute dei pc, il cliente era un possesso di molte cartucce di toner e voleva riparare entrambe le printer, consapevole che la riparazione in termini di mercato risultasse anti-economica.
Lavoro svolto:Sostituite su tutte e 2 le printer le "formatter board"
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura server hp HP ML350 G4p SCSI:
Il cliente ha chiamato disperato aveva l'azienda bloccata, gestionale, storage, dati aziendale, posta exchange, tutto fermo perchè il server non si avviava, segnalava l'errore "array accelerator battery charge low".
Si doveva intervenire subito e con un azione risolutiva.
Lavoro svolto:
Sembrava solo una batteria cache, invece il problema era molto più "importante".Sostituito r.a.i.d. backplane, mainboard, ripristinato array, server ripartito, tutto funziona. Siamo troppo fichy!
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura pc samsung nc 10:La macchina presentava il monitor lcd che dopo poco che accesa faceva un fenomeno di "over retroilluminazione", esteticamente il monitor era completamente bianco.Quando si muoveva il monitor si ripristinava per poi rifare il difetto poco dopo.
Lavoro svolto:Sostituito gruppo cablaggio flat cable monitor, collaudo prolungato Esito riparazione:
Tutto ok
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Il pc arrivava in laboratorio con il monitor rotto da caduta
Lavoro svolto:
Sostituito monitor autentico led 15.6" montato e collaudato per 24 ore
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura printer ibm infoprint 1120:La macchina presentava delle righe per tutta la lunghezza del formato a4, inceppava, e non pescava la carta,pur essendo vecchia il cliente vorrebbe riparare la printer, monta cartuccia toner che stampa 17K stampe.
Lavoro svolto:Sostituito gruppo fusore autentico ibm, set di ruote di presa carta, smontaggio taratura parte ottica / laser, sostituzione transfert belt
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura pc pc Toshiba satellite A200:Il pc si avvia a livello elettrico ma non visualizza nulla a monitor
Lavoro svolto:Individuato il malfunzionamento nella parte VGA della mainboard, le misurazioni oscilloscopiche evidenziano un corto circuito, proposta sostituzione mainboard autentica al cliente
Esito riparazione:
Il cliente non accetta la riparazione
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Difetto apparecchiatura pc sony vaio vgn-fw11e:Il pc si avviava con schermate blue, il programma utility del produttore del disco segnalava settori danneggiati, il cliente chiedeva di ripristinare il pc e recuperare i dati
Lavoro svolto:Sostituito disco con un wd black da 500 gb sata 2 7200 rpm, ripristinato os vista hp 32 bit, eseguito restore dati del cliente in precedenza salvati sul nostro server di recupero dati
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura pc barebone e-machines el 1850:Il pc non si avviava a livello elettrico.
Lavoro svolto:Sostituito alimentatore collegando esternamente un alimentatore stardard atx corsair da 650w, in quanto l'alimentatore proprietario come succede di solito con i pc barebone costava una cifra di non-buon senso.
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura disco seagate modello ST3360320AS:Il disco collegato al nostro Server di recupero dati, spegneva elettricamente il server, sintomo di un corto circuito elettrico importante, il cliente chiedeva di salvare tutti i dati che il disco conteneva, con estrema urgenza.
Lavoro svolto:Sostituzione elettronica disco con una esattamente uguale, riversamento dati su nostro server, riversamento dati su supporto venduto al cliente
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura asus eee top et2203t:
Il pc non si avviava, schermo nero cursore lampeggiante, ogni tanto partiva solo i modalità provvisoria, il cliente aveva un sacco di programmi cad che usava per il lavoro, il software di analisi del disco mostrava evidenti rotture o compromissione dei cluster del disco
Lavoro svolto:
Correzzione dei settori danneggiati del disco, ripristino MBR, clone disco su wd black WD5000BPKT da 500 gb sata 2.5", con Acronis True Image 11. Smontare scocca e supporti di questa serie è veramente impegnativo, solo un insano di mente può aver progettato questa apparecchiatura,
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura stampate hp laserjet p4014 dn:
La stampante non prendeva la carta dal cassetto 1
Lavoro svolto:
Sostituzione gruppo ruote presa carta + clutch presa carta, collaudo prolungato
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura stampante hp laserjet 4350 tn:La stampante stampava con righe e con una qualità copia scadente
Lavoro svolto:Sostituzione gruppo fusore, pulizia e ripristino unità ottica + laser, collaudo prolungato, prove di stampa
Esito riparazione:Tutto ok
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Difetto apparecchiatura hp laserjet 4250 dtn :
La stampante stampa il foglio completamente bianco
Lavoro svolto:Il cliente non accetta il preventivo
Esito riparazione:Non svolta
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Difetto apparecchiatura acer extensa e264:Il desktop non si accendeva elettricamente
Lavoro svolto:Sostituzione completa alimentatore con un Corsair 550w
Esito riparazione:Tutto ok
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Difetto apparecchiatura server HP proilant ML:Il server non si avviava, schermo nero cursore lampeggiante, aveva un solo disco, il cliente aveva dati da salvare, il cliente era convinto di avere un sistema di back up interno, che in realtà non aveva.
Lavoro svolto:Copia dei dati del cliente sul nostro server, sostituzione dello storage con 2 dischi wd 500 sata 3 green power, creazione array e raid 1 Mirroring, aggiunta disco di spare dove il sistema salva in maniera incrementale tutte le sere le cartelle con i dati sensibili del cliente, abbiamo configurato anche un disco ext usb su cui avviene il salvataggio settimanale che il cliente può conservare, scollegandolo, in un posto diverso da dove risiede il server, ottimo sistema in caso di furti o calamità naturali.
Esito riparazione:Tutto ok
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Difetto apparecchiatura stampante ricoh aficio sp 232 sf:
La qualità di stampa era scaduta, il cliente segnalava righe per tutta la lunghezza del formato a4, il toner non veniva fissato, la stampa era di scadente qualità
Lavoro svolto:
Sostituzione completa gruppo fusore autentico Ricoh, revisione, pulizia, collaudo prolungato
Esito riparazione:
Tutto ok
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Difetto apparecchiatura desktop acer Veriton 7600 gtc:Il pc non avviava elettricamente, scheda madre rotta, il cliente chiede di salvare dati, programmi di studio commercialista di cui non ha più i cd di istallazione, impostazioni, NON HA BACKUP DEI DATI!
Lavoro svolto:Sostituzione case con un coolermaster elite 361, scheda madre asus p8h61-m le, ram ddr3 crucial 4gb, cpu intelcore g860. Clone completo disco con Acronis True Imagine, con immagine su nostro server aziendale ripristino su disco dell'immagine con Universal Restore. Istallazione driver nuova scheda, riattivazione windows xp he 32bit
Esito riparazione:Tutto ok, il cliente era entusiasta!
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Difetto apparecchiatura desktop all in one apple Imac:Il pc non avviava OS, dopo un analisi con l'utility per i dischi dell WD, abbiamo verificato che il disco era compromesso, ma per fortuna del cliente accessibile. Il cliente chiedeva di salvare i dati, e rispristinare il pc, voleva inoltre comprare una licenza di parallels desktop 8 per usare applicazioni pc sul mac
Lavoro svolto:Sostituzione disco con apposito supporto di riduzione disco sata da 3.5" a 2.5" con un Corsair allo stato solido modello da 480 gb CSSD-F480GBGS-BK. Reinstallazione completa mac O.S:,fornitura e istallazione parallels desktop 8, fornitura e attivazione software windows 7 professional 64 bit, ricerca e istallazione driver, bonifica e restore dati personali del cliente,
Esito riparazione:Tutto ok
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